虽然曾经是PC的代名词,IBM在2015年的时候,宣布他们开始实施 Mac@IBM program 的计画,开放让员工自己选择要使用Mac还是PC。在当时,每周都有1900名员工选择Mac上线。而现在,IBM已经成为Mac的重要客户,IBM也发表报告指出,对于企业来说,使用Mac的好处要高于PC很多。包括工作效率会变高、甚至连业绩都比较好。
IBM的这份报告中显示,与PC的使用者相比,有超过22%的macOS员工他们的工作效率要超出预期。同时,与PC的使用者相比,macOS员工所带来的业绩销售成绩,也要高出16%。
IBM资讯长表示,每天从IT部门传来的报告反映了IBM员工的想法以及感受。 IBM致力于创造一个适合员工、有效率的工作环境,以及持续去增进他们的工作体验。因此他们在2015年推出了这个计画。
根据这份报告,IBM在2015年启动计画后,IBM每周部署了1900台Mac,而所有的Mac都由24位IT部门的同事支援。相当于一名IT部门的同事要照顾 5,400 台 Mac。而对比PC的状况,一名IT同事只能照顾 242 个 PC 用户。
除此之外,而且实际上只有5%的Mac用户会用到叫修支援,请IT部门的同事来帮忙处理。但是PC用户则有40%的比例会用到。
当然,有些人会说使用Mac的机器比较贵。但是Mac对于需要支援的人力需求相当低,而人力才是最花钱的。 IBM表示考虑到上述的人力成本,以一台电脑在公司的四年生命周期来说,相较于PC来说,他们估计每一台Mac大约比PC可以省下大约273 到 543美元的花费。
到了2018年,IBM已经有超过 277,000 台 Apple 的装置,而所有这些装置只需要78名IT人员来照顾,这更是在PC上不敢想的。甚至,IBM还表示使用Mac的员工离职率较使用PC的员工低17%;使用Mac的员工对软体的满意度也较使用PC高,仅有5%使用Mac的员工要求增加软体,而使用PC的员工则为11%。
不过,过去是PC阵营龙头的IBM,现在竟然像是Mac阵营的最佳企业代言人,还是让很多人觉得不可思议。也有网友表示,「笔电跟PC都卖给联想,只好用Mac了」「在Mac上都没游戏可以玩了,只好专心工作」。